Transporte e Envios
No momento do checkout, o cliente pode escolher entre dois métodos de entrega oferecidos pela UZZA: recolha numa loja UZZA, sem custos adicionais, ou envio para a morada indicada.
Caso opte pelo envio para a morada, o Utilizador assume a responsabilidade pelos produtos a partir do momento em que estes forem entregues no endereço fornecido durante a encomenda. A UZZA não se responsabiliza por entregas efetuadas em moradas incorretas ou por produtos não levantados pelo cliente na morada indicada. Contudo, o risco de perda ou dano dos produtos passa a ser do Utilizador somente após a entrega ter sido realizada no endereço de destino.
A UZZA recorre a serviços de transporte externos para efetuar as entregas, enviando os produtos nos dias e horários estabelecidos pela empresa de logística para a morada fornecida pelo cliente.
O prazo estimado de entrega é:
- Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis
- Arquipélagos dos Açores e Madeira: 3 a 5 dias úteis
- Outros países europeus: 3 a 7 dias úteis
Estes prazos podem sofrer atrasos em períodos de maior volume de encomendas, como durante saldos, Natal ou Black Friday.
As despesas de envio são de responsabilidade do cliente. O valor do envio é calculado automaticamente durante o checkout, tendo em conta o número de artigos, o peso, as dimensões e a morada de destino, conforme a tabela abaixo:
Portugal Continental
- Encomendas acima de 100 €: gratuito
- Até 2 kg: 9.90 €
- 2 a 10 kg: 14.90€
Portugal Insular (Açores e Madeira)
- Até 2 kg: 9,90 €
- 2 a 5 kg: 12,00 €
- 5 a 10 kg: 15,00 €
Outros países Europeus
- Até 20 kg: 19,00€